دراسة حالة
Darstop Automation Bot - أتمتة المبيعات والعمليات لـ Darstop في الولايات المتحدة
دارستوب منصة تعليمية إلكترونية (دورات للأطفال وحصص فيديو مباشرة) للسوق الأمريكي. كان الآباء المشغولون يتوقفون في منتصف نماذج التسجيل والحجز الطويلة على الويب - ما كان يُفقد المنصة عائلات مهتمة قبل أن تجرب حصة واحدة. احتاجت دارستوب للوصول إلى الآباء أينما كانوا، بتدفق حجز بسيط يمكن إنهاؤه في أقل من دقيقة.
التحدي
ما واجهه المؤسسون.
دارستوب منصة تعليمية إلكترونية (دورات للأطفال وحصص فيديو مباشرة) للسوق الأمريكي. كان الآباء المشغولون يتوقفون في منتصف نماذج التسجيل والحجز الطويلة على الويب - ما كان يُفقد المنصة عائلات مهتمة قبل أن تجرب حصة واحدة. احتاجت دارستوب للوصول إلى الآباء أينما كانوا، بتدفق حجز بسيط يمكن إنهاؤه في أقل من دقيقة.
الحل
ما قمنا ببنائه.
- بنينا تجربة الوالدين كاملة داخل تيليجرام - بوت وتطبيق مصغر - حتى لا تغادر العائلات التطبيق للتصفح والحجز والانضمام والتسجيل
- صممنا مسار حجز يبدأ كضيف: تصفح كتالوج الدورات، رؤية التوفر المباشر، وحجز حصة تجريبية مجانية دون حاجز تسجيل
- أطلقنا انضمامًا بلمسة واحدة إلى الفصول الافتراضية المباشرة للحصص المجدولة
- قدّمنا تذكيرات آلية بالحصص ومتابعات بعد التجربة تُعيد الآباء
- أطلقنا طبقة مبيعات آلية تُبلغ الفريق بنتيجة كل تجربة وتُسلّم الآباء رابط تسجيل جاهزًا للدفع
التأثير
حوّلت دارستوب مسارًا مسربًا على الويب إلى تدفق سلس داخل تيليجرام - يكتشف الآباء ويجربون ويسجلون في لمسات قليلة، ما يجعل عددًا أكبر من العائلات المهتمة يصل فعليًا إلى حصة محجوزة.
مسار كامل للوالدين داخل تيليجرام - تصفح وحجز وانضمام وتسجيل دون مغادرة التطبيق
حجز تجريبي كضيف دون حاجز تسجيل حتى لحظة التسجيل الفعلي
انضمام بلمسة واحدة إلى الفصول الافتراضية المباشرة
تذكيرات ومتابعات آلية تعيد تفاعل الآباء
طبقة مبيعات آلية مع روابط تسجيل جاهزة للدفع
“التقت دارستوب بآبائنا مباشرة داخل تيليجرام - تحوّل حجز التجربة من نموذج طويل إلى لمسات قليلة.”
هل تبني شيئاً مماثلاً؟
قدّم طلباً لـ MVP Co-Build وسنتواصل معك خلال 48 ساعة.