Кейс
Darstop Automation Bot - автоматизация продаж и операций для Darstop в США
Darstop - это платформа онлайн-образования (детские курсы и живые видеозанятия) для рынка США. Занятые родители бросали заполнение длинных веб-форм регистрации и записи на середине - платформа теряла заинтересованные семьи ещё до того, как они пробовали занятие. Darstop нужно было встретить родителей там, где они уже находятся, с процессом записи, достаточно простым, чтобы завершить его меньше чем за минуту.
Задача
С чем столкнулись основатели.
Darstop - это платформа онлайн-образования (детские курсы и живые видеозанятия) для рынка США. Занятые родители бросали заполнение длинных веб-форм регистрации и записи на середине - платформа теряла заинтересованные семьи ещё до того, как они пробовали занятие. Darstop нужно было встретить родителей там, где они уже находятся, с процессом записи, достаточно простым, чтобы завершить его меньше чем за минуту.
Решение
Что мы создали.
- Создали весь пользовательский опыт для родителей внутри Telegram - бот и мини-приложение - чтобы семьи могли просматривать, записываться, присоединяться и оформлять зачисление, не покидая приложение
- Спроектировали воронку записи без обязательной регистрации: просмотр каталога курсов, просмотр доступности в реальном времени и запись на бесплатное пробное занятие без барьера регистрации
- Выпустили присоединение к живым видеозанятиям в один клик для запланированных уроков
- Внедрили автоматические напоминания о занятиях и последующие сообщения после пробного занятия, возвращающие родителей
- Запустили автоматизированный слой продаж, который сообщает команде результат каждого пробного занятия и передаёт родителям готовую ссылку на оплату зачисления
Результат
Darstop превратил протекающую веб-воронку в бесшовный процесс в Telegram - родители находят, пробуют и записываются за несколько касаний, поэтому больше заинтересованных семей действительно доходят до забронированного занятия.
Полная воронка для родителей внутри Telegram - просмотр, запись, присоединение и зачисление без выхода из приложения
Запись на пробное занятие без барьера регистрации до момента зачисления
Присоединение к живым видеозанятиям в один клик
Автоматические напоминания и последующие сообщения, возвращающие родителей
Автоматизированный слой продаж с готовыми ссылками на оплату зачисления
“Darstop встретил наших родителей прямо в Telegram - запись на пробное занятие превратилась из длинной формы в несколько касаний.”
Создаёте что-то похожее?
Подайте заявку на MVP Co-Build, и мы свяжемся с вами в течение 48 часов.